C.生产计划 产品规划 工艺计划 零件配臵 D.产品规划 零件配臵 工艺计划 生产计划 32、在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确：（B）
A.高级行政人员乘坐轿车要求的宽敞、昂贵是满足用户需求的必要需求 B.高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求
C.高级汽车配备的高级超声辅助泊车系统和座椅按摩功能等属于取悦需求 D.高级汽车的品牌差异等是满足用户需求的单维需求
二、多选题
1、以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献：（ABCD） A.提升新产品开发能力
B.提升工艺能力，打造先进的制造优势 C.提升服务能力，赢得持续竞争优势
D.提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势 E.提升品牌效益
2、在组织层面上描述创新能力的，以下哪些方面是正确？（ABCD） A.技术引进能力 B.技术创新能力 C.技术吸收能力 D.技术检测能力 E.技术循环能力
3、哪些因素会在创新过程中影响创新的结果：（ABCD） A.社会因素 B.政治因素 C.市场因素 D.技术因素 E.人员因素
4、以下哪些方面是评价创新能力的指标体系：（ABCD） A.创新素质 B.创新技能 C.创新氛围 D.创新成果 E.创新知识
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5、以下哪些方面是构成创新素质的要素：（AB） A.市场意识 B.创新人格 C.学习能力
D.知识产权运用能力 E.竞争意识
6、以下哪些方面是构成创新技能的要素：（CD） A.市场意识 B.创新人格 C.学习能力
D.知识产权运用能力 E.竞争意识
7、为什么说创新能力培养是专业技术人员管理与开发的重心：（ABCD） A.对专业技术人员的创新能力的培养和开发式企业获得永续创新的制胜之略
B.现代企业可持续发展的核心要素就是基于创新能力培养的专业技术人员管理和开发的制度体系
C.公司的价值和竞争力是由掌握并应用知识的员工所创造的，公司在创新上的成功离不开专业技术人员的贡献
D.在企业中培养专业技术人员，为企业带来可观的业绩发展 E.专业技术人员是企业发展最重要的资源
8、以下哪些方面是建立良好的心理契约的前提：（BCD） A.强调企业的宏观制度特点 B.了解专业技术人员的需求特点 C.实行产权激励手段
D.重视专业技术人员的个性特征 E.注重有效的沟通机制
9、以下哪些是专业技术人员创新能力培养的原则：（ABDE） A.战略原则
B.理论联系实际原则 C.按资排辈
D.注重投入产出原则
E.全员开发和重点提高相结合原则
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10、成功企业在转变传统的人才观念，在技术创新中不断催化对专业技术人员，在以下哪些方面可以体现：（ABCE）
A.发挥技术创新带动作用
B.对技术创新进行探索，加强人才使用与管理 C.设立管理培训中心，准备良好的多方面培训条件 D.控制人才的流动
E.完善专业技术人员创业机制，促进应用技术人才的成熟
11、我国企业在专业技术人员重新能力培养，应在以下几方面学习国外的经验：（ABCDE）
A.建立企业专用技术人员使用机制
B.建立企业专用技术人员创新能力的激励机制 C.确立政府政策导向
D.建立企业专用技术人员创新能力的培养机制 E.确立政府资金支持
12、下面哪些是战略的5P中包括的内容：（ABDE） A.远景（Perspective） B.策略（Ploy）
C.人力资源（People） D.模式（Pattern） E.计划（Plan）
13、选择领先创新战略的组织通常具有较强的信息力量，哪些人员愿意接受风险和挑战？（ABCDE）
A.员工 B.高层 C.研发团队 D.市场部门 E.技术部门
14、领先创新战略中的新技术，应具有：（ABCD） A.导致成本或差别优势
B.通过专利、专有技术、商标专用权等手段繁殖被其他组织模仿 C.具有持久的竞争优势 D.改进整个产业结构
E.增强企业的整体创新意识
15、微软所实施的领先战略的特点是：（ABDE） A.具有强大的竞争力的产品 B.保持技术前沿的领先地位 C.争分夺秒将新产品推上市场 D.让雇员拥有公司股份
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E.培养员工的创新意识
16、在《工作中的创造力》一书中，将创造力分为四种模式：（ACDE） A.孵化育成型 B.组织领导型 C.想象型 D.提高改进型 E.投资型
17、准备阶段要发现问题，并对问题进行选择与评估，有意识地积累知识，该阶段主要内容包括：（ABDE）
A.消化材料
B.收集数据和资料 C.孕育和引出思想火花
D.通过思想假设积累各种方案 B.消化材料
18、在验证阶段，创新主体必须要有以下优良的特质：（ABC） A.自信心 B.勇敢精神 C.坚强毅力 D.幽默感 B.同情心
19、以下哪些选项是影响创造力环境的因素：（BCD） A.认知风格特性 B.组织创新氛围 C.团队创新氛围 D.工作任务特性 E.智商和情商
20、有助于激发创造力的领导风格应该是：（ABC） A.对员工创造性工作的及时鼓励 B.适当授权
C.构建明确的发展愿景 D.密切监视员工的行为
E.要求员工遵守严格的规章和指令
21、以下哪些方面是知识团队团队创造力的主要因素：（ABCDE）
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A.团队成员 B.团队构建 C.团队氛围 D.任务水平 E.团队领导
22、优秀的知识团队管理者的特点是：（ABDE） A.充分授权和民主化管理
B.致力于培养团队成员的技术技能和人际关系能力 C.通过权力进行管理
D.有意识选拔具有创新技能的成员 E.有较高的自身管理能力
23、以下哪些选项是通用公司团体创造力的开发特色：（ACDE） A.解决方案计划
B.挑选优秀人才培养他们的创新技能 C.开放的组织文化
D.有意识选拔具有创新技能的成员 E.创意研讨会
24、以下那些案例是属于同物组合：（ABC） A.鸳鸯火锅
B.红蓝两用圆珠笔 C.双插座 D.混纺毛线 E.音乐贺卡
三、判断题
1、创新是培育核心竞争力、获取竞争优势的重要源泉。（√）
2、从管理角度，组织创新作为技术创新的平台，推动技术创新成为企业永续发展的根基。组织创新的提升竞争力提升的关键。（×）
3、在区别技术创新与相关概念时，其与发明、技术引进、技术改造等概念的最大区别在于市场化工作。（√）
4、制度创新是指引入新的制度安排，包括经济制度创新、经济体制创新和发展模式创新。（√）
5、创新的四大主要职能是战略定位、营销、研究与发展、生产与组织计划。（√）
6、创新能力是创新主体的创造能力和将创新成果商业化运作能力的综合，它与创新素质、创造能力和创新技能是不同的。（√）
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