4． 在办税服务厅的（ ）内，一般可根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪打印机，设置资料架，提供办 数 分 号 证 考 准 线 封 密 位 单 名 姓 地税系统练兵比武纳税服务试卷06
题目 一 二 三 四 五 六 七 分数 得分 一、单选题 （每题1分，共35分）
1． 纳税人每纳税年度的收入总额减去（ ）后的余额，为企业所得税的计税依据。 A． 生产成本 B． 费用 C． 准予扣除项目 D． 营业外支出 答案： c
2． 海洋石油资源税及税款滞纳金、罚款收入为（ ）固定收入。 A． 区级 B． 地方 C． 中央 D． 省级 答案： c
3． 税收法律关系产生的标志是（ ） A． 纳税人办理或重新办理税务登记。 B． 征税主体与纳税主体的同时存在 C． 引起纳税义务成立的法律事实 D． 征、纳双方权利与义务关系的形成 答案： c
税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。 A． 办税服务区 B． 咨询辅导区 C． 自助办税区 D． 等候休息区 答案： c
5． 下列不属于办税服务厅办税公开内容的是（ ）。 A． 税务人员的所有联系方式 B． 欠税公告 C． 税务违法处罚标准 D． 纳税人的权利和义务 答案： a
6． 热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析而确定的问题（ ）。 A． 询问较多
B． 纳税人咨询频率较高 C． 询问集中 D． 投诉较多。 答案： b
7． 在中华人民共和国境内承包建筑安装装配勘探工程和提供劳务的境外企业应办理的是（ A． 扣缴义务人登记 B． 单位纳税人设立登记 C． 个体经营纳税人设立登记 D． 临时经营纳税人设立登记 答案： d
。 ） 数 分 号 证 考 准 线 封 密 位 单 名 姓
8． 办税服务风险不包括（ ） A． 办税服务执法风险 B． 办税服务质量风险 C． 办税服务廉政风险 D． 办税服务效率风险 答案： d
9． 税法的效力是指税法所具有的法律约束力与强制性，广义的税法效力，泛指不同层次的税法，包括规范性税法文件与非规范性税法文件所具有的约束力与强制性；狭义的税法效力，则是规范性税法文件所具有的约束力与强制力，下列选项中，不属于税法的效力范围的是（ ）。 A． 税法的空间效力 B． 税法的时间效力 C． 税法对人的效力
D． 税收法律高于税收行政规章的效力 答案： d
10． 通话之初，是接打电话的第一个阶段，在这一阶段，主要进行的事项不包括 （ ） A． 问候 B． 介绍 C． 说明事由 D． 确认 答案： c
11． 下列各项，不属于纳税服务一般特征的是（ ） A． 生产和消费同步性 B． 不可储存性 C． 无形性 D． 易消失性
答案： b
12． 税务机关对上级机关交办有关部门转办的特定税收执法事项，以及通过信访举报、媒体等途径反映的重大
税收执法问题所涉及的本级和下级税务机关的税收执法行为进行的监督检查形式属于（ ） A． 全面执法督察 B． 重点执法督察 C． 专项执法督察 D． 专案执法督察 答案： d
13． 国家税务局与地方税务局应当加强协作配合，互通信息，积及开展联合检查，共同办理税务登记和评定（ ）
A． 诚信纳税等级 B． 纳税信用等级 C． 诚信报税等级 D． 服务信用等级， 答案： b
14． （ ）不属于达成共识要做到的行为 A． 感谢 B． 剪裁 C． 赞美 D． 庆祝 答案： b
15． 对未按时办理税务登记的纳税人及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（ ） A． 援助服务 B． 提醒服务 C． 导税服务 D． 限时服务
数 分 号 证 考 准 线 封 密 位 单 名 姓 答案： b
16． 如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉，下列程序符合服务基本规范的是 ( ) A． 审查―受理―调查一处理―结果反馈 B． 受理―调查―处理―红果反馈 C． 受理―审查―处理―结果反馈 D． 审查―受理一调查―处理 答案： a
17． 下列不属于办税服务厅标识组成元素的是（ ） A． 名称 B． 字体 C． 图案 D． 颜色 答案： b
18． 在人与人的交流中，相互传递的主要信号不包括（ ） A． 视觉信号 B． 声音信号 C． 语言信号 D． 肢体信号 答案： d
19． 根据《委托代征管理办法》的规定，下列说法正确的有（ ） A． 纳税人对委托代征行为不服，不可以依法申请税务行政复议 B． 因代征人责任未征或少征税款的，税务机关应向代征人追缴税款
C． 代征人在《委托代征协议书》授权范围内的代征税款行为引起纳税人的争议或法律纠纷的，由税务机关解决并承担相应法律责任；税务机关拥有事后向代征人追究法律责任的权利
D． 代征人违规多征税款的，由代征人承担相应的法律责任，并立即退还税款，税款已入库的，由税务机关按规定办理退库手续 答案： c
20． 纳税人办理下列涉税事项时，适用同城通办服务方式的是（ ）。 A． 服务态度投诉处理 B． 服务质效投诉处理
C． 税收法律救济申请接收与传递 D． 侵害权益投诉处理 答案： c
21． 全国统一的纳税服务热线是（ ） A． 12306 B． 12315 C． 12366 D． 12345 答案： c
22． 对未按时办理税务登记的纳税人，及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（ ）。 A． 援助服务 B． 提醒服务 C． 导税服务 D． 限时服务 答案： b
23． 办税服务厅的（ ）设施是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。 A． 排队叫号系统 B． 咨询导税台
数 分 号 证 考 准 线 封 密 位 单 名 姓 C． 内外部标识 D． 电子显示屏 答案： c
24． 纳税人申请开具“中国税收居民身份证明”·由办税服务厅受理后转有关业务部门，业务部门按规定审核，制作 “中国税收居民身份证明”并由局长签发后，应在 （ ）办结。 A． 10个工作日 B． 15个工作日 C． 18个工作日 D． 20个工作日 答案： d
25． 下列各项，不属于纳税服务涉及内容的是（ ） A． 纳税咨询 B． 税务稽查 C． 税款申报 D． 税款缴纳 答案： b
26． 办税服务厅无须公开（ ）电话。 A． 县级投诉举报 B． 市级投诉举报 C． 省级投诉举报 D． 总局投诉举报 答案： d
27． 下列不属于着装规范的是（ ）
A． 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌
B． 着装应规范得体，不得出现制服与便服混穿的现象
C． 工作人员如有特殊情况，不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便服上岗，应做到庄重得体
D． 工作人员在非工作时间可以穿着税务制服 答案： d
28． 纳税咨询形式不包括（ ） A． 电话咨询 B． 面对面咨询 C． 数字电文咨询
D． 互联网及移动新媒体咨询 答案： c
29． 办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能当场办结的涉税事项，要实现一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（ ） A． “税务事项通知书” B． “税务文书领取通知单” C． “税务认定审批确认表 D． “优惠项目备案登记表” 答案： b
30． 各地办税服务厅可根据实际情况开展的是（ ） A． 首问责任制 B． 一次性告知 C． 限时服务 D． 同城通办 答案： d
31． 下列各项不属于办税服务厅行政处罚类执法风险的是（ ）
数 分 号 证 考 准 线 封 密 位 单 名 姓 A． 税务登记 B． 纳税申报 C． 发票领发 D． 发票认证 答案： d
32． 自尊为做人的根本，自尊自爱，应该是每一个税务工作人员洁身自好的出发点。下列不属于自尊主要体现方面的是（ ）
A． 爱护自己的形象 B． 爱护他人的形象 C． 尊重自己的职业 D． 尊重自己的组织 答案： b
33． 降低纳税人负担体现的税收原则是（ ） A． 税收行政效率 B． 税收经济效率 C． 税收生态效率 D． 税收法治效率 答案： a
34． 政府为满足社会公共需要而取得财政收入的最佳形式是（ ） A． 货币发行 B． 举借公债 C． 税收 D． 专卖收入 答案： c
35． 甲县税务局对某运输公司作出补税20万元的处理决定，该公不服向乙市税务局（甲县税务局的上级主管机关）申请复议，复议机关维持原处理决定。运输公司对复议决定不服欲向人民法院提起行政诉讼管辖法院是（ ）
A． 甲县人民法院
B． 乙市税务局所在地人民法院 C． 既可以是，也可以是 D． 省税务局所在地人民法院 答案： c
二、多选题
1． 依据新企业所得税法的规定，下列企业属于企业所得税纳税人的有 （ ） A． 依照中国法律在中国境内成立的私营企业 B． 依照中国法律在中国境内成立的个人独资企业 C． 依照外国法律成立但实际管理机构在中国境内的企业 D． 依照外国法律成立在中国境内设立机构且取得所得的企业
答案： acd
2． 办税服务厅应急处理应按照（ ）的原则处理，迅速排除问题、化解纠纷。 A． 迅速响应 B． 及时反馈 C． 采取措施 D． 及时上报
答案： acd
3． 下列说法符合涉税中介服务基本规范的有（ ）。 A． 受理注册税务师出具的涉税鉴证报告
B． 在办税服务厅公告依法设立的税务师事务所和注册税务师名单，供纳税人．扣缴义务人查询 C． 税务机关和税务人员不以任何形式参与涉税中介机构经营活动，不强制代理指定代理
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