以吉利收购沃尔沃为例探求企业文化整合之道1(2)

2.吉利与沃尔沃的文化鸿沟

2.1中国吉利的企业文化

企业使命:造最安全，最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界。 安全是人类生命的根本保障； 环保是人类生活的基本诉求； 节能是人类生存的必要条件。

关注安全、环保、节能已成为业界的共识，社会进步的航标。 吉利人以此为己任，以此为责任，为此而奋斗。

企业愿景:让世界充满吉利。 有两层意喻：一是期望吉利汽车和先进技术享誉世界，走遍全球。二是表达“普天之下皆吉利”的良好祝愿。 企业核心价值理念:快乐人生，吉利相伴。造最安全、最环保、最节能的好车，让用户使用吉利车快乐、经销商营销吉利车快乐、供应商与吉利合作快乐；为了一个美丽的追求，全体吉利人享受着不断发现问题、不断解决问题和坚持持续改进的过程快乐，享受着让吉利汽车走遍全世界而不是让全世界的汽车走遍全中国的成功快乐。

吉利精神:也称吉利的六面大旗，包括：团队精神、学习精神、创新精神、拼搏精神、实事求是精神、精益求精精神。

企业文化建设方向:人性化神经管理，军事化高效执行。

“人性化”体现在两个层次：既要让吉利的每一位员工充分感受到吉利大家庭的温暖，感受到真实人性的关爱，又要让大家清楚地认识到游戏规则的刚性与无情，从而保证吉利的每一位员工、干部的工作都自觉地遵守规则，尊重规则，维护规则的严肃性。

“神经管理”就是牵一发而动全身，管理的每一个环节、细微处均互相咬合、相通相连，万众一心、步调一致、高效执行是我们最高的管理境界，通过\充分授权，严格监管，考核清晰，过程透明\使集团每一个部门、每一个员工都要达到这种管理境界，按照\依法、公平、透明\的\跑马场\，实行一目了然、优胜劣汰的阳光管理。

“军事化高效执行”即培养高效的执行精神，形成高效的执行团队，必须要有严格的管理执行作风，过硬的管理执行能力。我们要营造的军事化高效执行文化是一种有规矩的，遵纪守法的，充满战斗力的执行文化。全体吉利人都是军事化高效执行的执行者。 元动力

元动力是吉利经营哲学的基础，是吉利经营管理之根本。 元动力的“元”是指元气。是指企业生命体的力量源泉与核心要素。 员工是企业真正的主人，是形成企业战斗力的核心力量。元动力工程的建设与发展，就是要理顺员工的气，凝聚员工的心，发挥员工的主动性、创造性，调动员工的工作积极性，把员工的所思所想化为企业的发展动力，化为企业的市场竞争力。 基本管理思想

围绕企业目标，认同企业战略。上下沟通，层层分解，考核清晰。 领导为员工服务，部门为一线服务；员工考核领导，一线考核部门。 下级服从上级，上级服务下级；可以越级检查，不能越级指挥；可以越级申诉，不能越级请示；一级服务一级，全员服务企业。

2.2沃尔沃汽车的企业文化

企业标志：滚滚向前

企业愿景：让交通事故成为过去

企业使命：为现代家庭创造最安全，最令人激动的安全车型 企业目标：成为世界上最成功，最令人憧憬的顶级汽车 企业价值观：

安全——避免事故——事故越少就意味着受伤的几率越少！ 减少伤害——安全系统绝不只是安全配备的简单堆积！ 推广安全理念——努力创造一个更加安全的世界！

品质：对工艺的追求——沃尔沃轿车的平均使用寿命为18年 测试：所有的设计都要经得起严格的测试

高里程：最高的记录为200万英里，是地球到月球距离的8倍，而且

还在增加

环保：车外清洁——减少排放，开拓视野 车内清洁——将烟雾和过敏挡在车外

终其一生的清洁——沃尔沃的汽车材料可达到85%的再回收 沃尔沃的核心价值

在沃尔沃引以为豪的品质、安全和环保的三大核心价值中，安全是沃尔沃强调最多的。

自公司于1927年成立至今，沃尔沃已推出大量具有前瞻性的安全发明。沃尔沃的安全理念始终以关注人身安全为准则。

沃尔沃的创始人Assar Gabrielsson和Gustaf Larson曾说过：“车是人造的。无论做任何事情，沃尔沃始终坚持一个基本原则：安全。现在是这样，以后还是这样，永远都将如此。”

2.3吉利汽车与沃尔沃公司企业文化鸿沟 企业文化冲突

1、物质文化冲突（企业的产品、服务、技术、机器设备以及生产环境、厂区建设、生活设施、文化设施等 ）

2、行为文化冲突（企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象 ）

3、制度文化冲突（企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度 ）

4、精神文化冲突（指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系 ）

具体表现为：

一，沃尔沃并不将追求销量放在第一位，而是固执地制造“世界最安全的汽车” 。而吉利是一个来自经济高速增长、企业视销量为生命的国家的汽车企业

二，作为“成本杀手”的吉利会不会为了提升销量改变沃尔沃的品牌和技术 三，如何处理欧洲强势工会，加班以及与当地人精神层面的沟通等问题

沃尔沃有着80多年的历史，素以安全性著称于世，位于别具一格的瑞典，沃尔沃是瑞典人的骄傲，后来底特律文化的介入，以及福特收购沃尔沃，都没有改变沃尔沃植根于瑞典的文化情结。就像一名瑞典官方的一名官员所说：“沃尔沃在瑞典已有八十多年历史，它的根在瑞典。虽然它有可能到中国生产，但其所有的研发核心的设计都在瑞典，不可能被移植。”如果从动态的角度去看，沃尔沃的80多年的文化具有历史的悠久的同时，却也隐藏了许多这样那样的痼疾，正是这些痼疾才使得沃尔沃走到今天的经营困境，再以历史悠久而自豪，恐怕永远不会走出低谷，沃尔沃是时候需要改变了，是改变目前的文化，注入新鲜文化的时候了。而吉利虽然历史发展比较短，但是其依靠的中国历史文化却更悠久，其依靠的市场更庞大，其具有的创新精神和创业精神仍然虎虎生风。吉利收购沃尔沃具有一种特殊的意义，因为他们代表了完全不同的两种文化和发展阶段，恰

恰因此，这种收购才能更能够出现打破旧律、创造新型的融合文化。因此，中国市场背景下的吉利介入沃尔沃的未来，应该可以具有很大的发挥空间。这种发挥不是要消灭沃尔沃，而是需要保留沃尔沃，并保证这个品牌在新的条件下实现增值，实现创新，实现发展。李书福也许意识到了这一点，因此，他一直承诺要为沃尔沃保留更多独立。但是相对独立的运作并不等于不合作，不改变！要改变目前沃尔沃的经营困境，必须作出改变。一味地强调所谓的文化坚持和品牌独立，是没有前景的。收购是给了资本的支持，但是随着资本的支持，需要作出更多的能够实现共赢的结果。让吉利实现投资的价值，让沃尔沃走出困境，这才是最好的一个目标。否则，文化的坚持的结果必然是消亡。比如，沃尔沃需要开发加强市场的定位，加强成本的管理，同时也对吉利品牌下的产品作出技术的支持，实现两个品牌系列的互补和共赢。

北欧人吃得惯中国馒头吗？

文化鸿沟非一朝一夕可以跨越

海外收购中，跨国文化很难兼容。这就像西餐的刀叉和中国的筷子相遇、欧美的汉堡包遇到中国的馒头、豆腐。80多年的沃尔沃有着一套适应本国的成熟企业文化和管理机制，合并之后，是吉利顺从沃尔沃，还是让沃尔沃就范中国文化？

吉利的汽车文化与沃尔沃的汽车文化俨然不同。一个散发着“农村青年”气息，另一个则保留着欧洲豪华名车的高贵血统，83年的贵族气质和13年的草根特色相遇，能够产生一往情深的爱恋吗？

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