商务谈判第8章(14)

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自测题1. 谈判僵局有哪些类型？处理谈判僵局的原则是什么？ 2. 产生谈判僵局的原因有哪些？ 3. 解决情绪性僵局有哪些策略和技巧？ 5. 举例说明如何解决严重僵局？

4. 举例说明论理在处理谈判僵局中的作用如何？ 6. 如何解决潜在僵局？

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