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案例分析据理力争中日汽车索赔谈判
参见教材P237 (资料来源:马克态. 商务谈判——理 论与实务. 北京:中国国际广播出版社, 2004) 思考题: 1. 在以上案例中双方代表都采取了哪些 谈判策略和技巧? 2. 谈谈你读了此案例后的收获。
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