商务谈判第8章(2)

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第八章商务谈判中僵局的处理【学习要点及目标】

通过本章学习，使学生认识商务谈判中僵局的类型、产生原因和应对原则，掌握谈判僵局的处理方法，了解突破谈判僵局的主要策略和技巧。【引导案例】参见教材P214 (资料来源：贯越. 底牌——谈判的艺术. 北京：京华出版社，2006)

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