我们在观看《xx护理服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承冬梅护理,人文关爱的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
护士礼仪职业素质心得体会范文五篇【五】
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,它是临床护理工作的内在品质和灵魂。礼仪是人类文明进步的标志,是适应时展、促进个人进步和成功的重要途径。人们在互相交往中,为了表示互相尊敬、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。
热情礼貌待人,产生美好的第一印象。比如说在我们走向工作岗位时,遇到患者入院,此时我们迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,再作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。我们在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。这是我们比须具备的基本礼节。也能够提高我们的工作效率,赢得患者的认可。
规范的言行举止是与他人沟通的桥梁。无论我们今后是否从事护理工作,礼仪对我们都有很大的帮助,是我们少走很多的弯路。要有一颗善良的心,用心、用爱、用行动关爱我们身边的每一位朋友,让世界充满爱。
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