(3)组织协调和控制;
(4)绩效评估;
(5)人力资源战略;
(6)财务管理;
(7)信息技术;
(8)不断学习。
在每一项管理功能中,内部控制是一个关键性方面,它为这些管理职能提供支持。
第二步:判断风险的根源。
在确定一个组织使命和管理功能是否是高风险时,考虑风险是否是:
(1)一个内在缺陷。当一个项目的性质容易导致舞弊、浪费和滥用时,就会产生本质的、内在的缺陷;
(2)一个系统问题。当实施一个项目的计划程序,管理支持,财务系统、政策和程序等是无效的,就会产生一个实质性的系统问题。
第三步:考虑风险的质量因素和数量因素。
风险的质量因素包括两个方面。一方面,风险是否会严重损害:
(1)健康和安全;
(2)服务交付;
(3)国家安全;
(4)国家防御;
(5)经济发展;
(6)私人或市民的权利。
另一方面,风险是否会导致:
(1)严重损害服务;
(2)项目失败;
(3)严重降低效果;
(4)严重降低效率;
(5)生命的伤害或丧失;
(6)不可靠的决策数据;
(7)降低对政府的信任;
(8)未经授权披露、操纵或滥用敏感信息。
风险的数量因素是指风险在数量方面损失的严重程度,在下列领域中,风险是否超过10亿美元:
(1)损失的主要资产的价值(例如应收贷款);
(2)未实现的收入资源(例如税收);
(3)部门的主要资产(例如财产)丢失、被盗、损害或者浪费;
(4)不当付款;
(5)或有负债或者潜在负债(例如环境治理成本)。
在评价时,要考虑质量因素和数量因素的综合影响,判断项目或功能是否处于高风险。
第四步:评价政府机构计划或正在执行的改进措施的有效性
(1)政府部门是否表达了解决实质性问题的承诺;
(2)在应对风险、加强控制方面是否取得了实质性进展;
(3)以后的改进计划是否适当;
(4)解决方案是否能够解决问题的根本原因并且能够在期限内完成。
总之,在上述评价过程中,总署将根据独立、客观的职业判断,最终确定项目和职能是否处于高风险领域。确定高风险领域后,总署将进行持续的监督和评价,提出改进建议,当国会和政府采取行动,取得了重大的、实质性的进步,将该项目从高风险系列移除。在每次发布高风险系列报告时,报告将说明:
(1)为什么是高风险领域;
(2)已经采取的行动;
(3)下一步行动。
三、高风险系列的应用情况
1990年,总署开始报告高风险系列,自从1990年高风险系列开始,不断增加项目,也不断移除项目。至2007年高风险系列变化情况为:
(1)1990年高风险领域项目14项;
(2)自从1990年增加的高风险领域33项;
(3)自从1990年移除的高风险领域18项;
(4)自从1990年合并的高风险领域2项;
(5)2007年高风险领域27项。
2007年高风险领域可分为以下四个方面,具体项目后面的小括号表示当初确定为高风险项目的时间。
(一)应对全方位改革中面临的挑战
(1)人力资源战略管理(2001年);
(2)联邦不动产管理(2003年);
(3)保护联邦政府信息系统和国家关键性基础设施(1997年);
(4)国土安全部的管理和改革(2003年);
(5)建立适当、有效的信息分享机制以提高国土安全(2005年);
(6)国防部业务改革方案(2005年);
(7)国防部业务系统现代化(1995年);
(8)国防部人员安全审查项目(2005年);
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