中国民营企业考察报告(14)

　　拿西方发达国家的公民素质与我们作个比较,就会发现,我们的国民在社会公德,文明修养上与西方人比起来差之甚远,尤其是国人的信誉程度严重缺乏.曾经有人作过这样夸张的描述:可怜的消费者每天生活在层层疑云之中,早上起床后喝牛奶疑心牛奶是不是掺水了走在桥上会想这桥是否会垮塌遇到陌生人的一笑,马上会警觉这人是不是骗子回到家中听孩子兴高彩烈地告诉说算术得了100分,心里又可能会问是不是抄了同学的答案抽的烟可能是假烟,喝的酒可能是假酒,甚至喝一口水都会担心水有没有污染劳累了一天躺在床上望着天花板又冒出一层怀疑——这房不会塌吧

　　很多国内企业大都宁愿跟外资企业做生意,也不愿意与国内企业打交道,原因就是外资企业有按时付款的好习惯,而国内企业不等到你把腿跑断就不会把欠款给你,至于赖帐不还,那更是家常便饭.

　　当代中国经济中的一大特色就是造假.假烟,假酒,假药,假奶粉,假鞋,假名牌服装,除了飞机大炮之类实在造不出的东西以外,任何可以赚得暴利的都有假货,而假货的来源大多是由民营企业产出.比如,浙江温岭数以百计的个体商户每天生产数以吨计虾米.为让虾米变得黄透红,部分无良商户用有毒的染料为虾米添色.这种燃料经北京化工研究院和北京大学分析测试中心检测后,证实是"毫藏花精",主要用于木材染色,有强烈致癌性.他们的产品都被批发到广州,上海,哈尔滨,四川,福建和山东日照等地.在中俄边境贸易之中,大批中国的假皮鞋,假皮夹克,假羽绒服,假药假酒足足地让"老毛子"吃够了苦头,也让中国商人与中国产品的声誉在国际上一落千丈.

　　非常之多的刚刚洗脚上田和下海经商的小型民营企业主抱着"人无横财不富"的古训,以造假贩假为手段,迅速牟取暴利,快速的捞到第一桶金,完成了的原始积累的过程.

　　除了造假之外,产品广告当中的夸大,质量和功能上不足,缺陷等等的隐瞒,都是普遍的现象.就拿史玉柱的脑白金来说吧.在"脑白金"的说明书中说:"人体的司令部是大脑,大脑的总司令是大脑中央的PINEALGLAND(部分说明书称其为'脑白金体').其分泌物为脑白金,它控制着人体的衰老程度."而中国卫生部1997年12月给脑白金批准的保健功能是:"改善睡眠,润肠通便".中华医学会神经内科北京分会的主任委员李舜伟告诉我们,脑白金的安全性,有效性都没有得到足够的证实.对于大多数的消费者而言,他们是不具备专业的知识去评判一种保健品是否真的有效,他们能够相信的就只有他们认为可以信赖的专家或者专业媒体,这种信息的不对称造成了中国现在的保健品市场重视营销或者说是广告,而忽视了产品本身的作用.史玉柱正是因为看到这点在脑白金的销售策略上仍然是采用巨人的典型的销售传播伪科学的老路子,虚假广告的狂轰滥炸.像史玉柱这样的人在什么地方什么时代都会有的.他们创造着奇迹,愚弄着别人,结果是自己的钱包越来越鼓.

　　这些生产保健品的民营企业的车间里生产的过程,就是把几分钱的材料成本的原料变成几十甚至上百的售价的保健品.那些所谓的策划大师或专家再帮助把这些药品打造成成神话,欺骗销售者.我曾经看过一个案例,就是写他们如何把一个快不行了的减肥药做了两个版面的广告后收益了300万的,在他的那篇手记里能明显看出来他对产品的不信任和不屑.这就是广告,这就是策划.一个愿打,一个愿挨,消费者就是看着广告才去买这些东西的.

　　但以广告起家的民营企业大都有相同的结局,就是倒掉.因为他们所策划的产品深入人心,公司指名度很高,所以一旦老底被揭穿,信誉丧失,也就彻底地断送了自己的前途.这说明了,市场的力量是巨大的,一个公司所能够做的极之有限,这也说明了外界条件在很大程度上影响着你的交易价格.有多公道的社会,就有多公道的交易.

　　90年代初,震动中南海的无锡非法集资案导致了陈希同,王宝森这样的大贪官落马.这起诈骗案不仅使无数老百姓的一生血汗化为乌有,而且非法集资案。后面的背景还直接涉及了政府官员的信用危机.它更深刻说明了当今社会信用匮乏的严重性.1995年至1999年间,彭海怀,彭海生两兄弟通过注册27家空壳公司,到工商银行和深圳发展银行骗开信用证共89笔,涉案金额近7000万美元.

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