2024年内部辅导11468工作岗位研究原理与应用串讲...(7)

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(5)、评价与推广。根据试点情况及工作设计的效果进行评价，评价主要集中在三个方面：员工的态度和反映、员工的工作绩效、企业的投资成本和效益，如果工作设计效果良好，应积极推广应用，在更大范围内进行工作设计。

论述题：1、论述知识型员工的工作设计的方法。(案例)

(1)、知识型员工的个性特点。表现为自主意识强、注重自我价值的实现、藐视行政权力、流动性大等方面，

(2)、知识型员工的工作特点。表现在工作具有创造性、工作过程难以监控、工作成果很难衡量三个方面。

(3)、知识型员工工作设计的一般思路。（知识型员工的工作设计应以激励理论为指导，）

知识型员工工作设计的一般思路：第一、授权。第二、重视工作任务特征任务特征。

第三、围绕工作团队进行工作设计古典工作设计理论下面两种方法

一.工业工程方法。是系统设计工作岗位的最主要方法。进行一种工作简化。

二.工业心理学方法。现代工作设计理论（61.双因素理论2.社会技术系统理论3.5.HP工作设计理论6.柔性工作设计理论

保健因素保健从人的环境中消除有害健康的那些能为员工带来积极态度。这些因素是能满足个人自我实现需要只有“激励因素”才能是人们有更好的工作成绩。

第七章：工作评价

。2）工作评价是对企业各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

3）工作评价是对性质相同岗位的评判。4）工作评价需要运用多种学科的理论和方法。

2.工作评价的作用:

1)以量值表现岗位的特征2)比较岗位价值的大小3)为企业岗位归级，分类奠定基础

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