主客交往研究综述及其展望(4)

北京第二外国语学院学报 2012年第11期 （总第211期）增加了旅游地独特的吸引力[54]。年来西方旅游人类学研究的一个热点。1973

②负面效应。对于主客交往产生负面效应年，MacCannell在戈夫曼的拟剧论（Goffman’s 的探讨较多，研究认为主客交往对于犯罪、地方Dramaturgical Theory）的基础上，撰写了《舞语言的消失、民族中心倾向会起到加剧的作用。台的真实性》（Staged Authenticity ）一文，首Brewer（1984）、Anastasopoulos（1992）等认次将真实性（authenticity）引入到主客交往的研为主客交往对彼此刻板态度的改变起了消极的作究中，引起了旅游真实性的讨论[18]。1979年，用[55,56]。Pizam等（1982）、Mckercher（1996）Cohen （1979）在 MacCannell “舞台真实”的对主客交往作为犯罪的潜在根源进行了探讨理论基础上，又提出了“旅游空间与舞台猜疑

[57,58]。Nunez（1989）指出主客文化交往是一种（tourist space and staging suspicion）”理论[70]。不对称的文化借用，其显著例子就是语言的涵化总体来看，学者们主要从客观主义（Boorstin，

[59]。Ryan（1991）认为主客交往会造成地方方言1992； MacCannell，1973）[51,18]、建构主义的消失[60]。Laxson（1991）在研究美国印第安保（Hughes，1995；Cohen，1988）[71,72]、后现留地的主客关系时，发现主客间短暂的交往并不代主义（Baudrillard，1988）[73]、存在主义能促进文化的了解，反而加剧了民族中心主义倾（Obenour，2004；Hughes，1995）[74,71]等4种向[15]。Anant（1971）则认为，不同文化背景的视角讨论了“真实性”，前3种是旅游客体的主客接触频率越高，越容易对对方产生消极的态真实性；最后一种是旅游主体的旅游经历的本度[61]。真性（Wang，1999）[75]。相对于“真实性”，

Pearce（1982）对主客文化交流所产生的Boorstin（1992）、Urry（2002）等学者还讨论社会和心理效应进行了分析[62]。Pearce（1988）了主客交往中的“商品化”现象[51,16]。

认为，无论主客之间对彼此的态度是积极还是消（6）其他研究内容

极的，他们的交往只会进一步强化先前的态度其他研究内容还包括对于旅游摄影、旅游

[53]。Cohen（1972）、Fisher（1991）指出主客交购物等特定交往空间和手段中的主客交往[76~79]。往的效果是否积极，由主客双方的交往意愿决定对于主客情感一致性的研究是最近的一个热

[63,64]。Archer等（1998）认为主客交往的正负效点，Woosnam等学者借鉴了Durkheim的情感一应同时存在[2]。致性理论框架（Durkheim’s theoretical framework

（4）主客交往满意度of emotional solidarity），2010至2011年连续在研究发现影响主客交往满意度的因素主Journal of Travel Research上发表了3篇论文，对要有：文化背景的相似性及差异性、游客融主客情感一致性的评价及比较进行了研究[20~22]。入旅游地的程度、主客交往强度等。Pearce 等3．研究方法

（1984）、Hughes （1991）、Saleh 等（1991）外文文献中研究主客交往的方法分为定性发现主客之间文化背景的相似性对游客满意度的和定量两种，其中定性研究方法主要有民族志田影响非常大[65~67]。Pearce 等（1984）、Reisinger野调查法（ethnographic fieldwork）[17]、社会情等（1998）指出，对于东道主社会文化价值观境分析法（social situation analysis）[80]、访谈法的理解和融入会提高游客的满意度程度[65,68]。（interview）[39]等。

Pizam 等（2000）研究发现：主客之间的社会交定量方法主要有单因素方差分析（oneway 往强度越高，游客对东道主的情感就越正面，游anova）与多元回归（multiple regressions）[35]、客对其旅游体验的满意度也就越高[35]。Reisinger 主成分分析（principal components analysis）[68]、等（2002）分析了亚洲客源市场与澳大利亚东道因子分析（factor analysis）与联合分析（conjoint 主之间的文化差异，发现文化价值观、社交规范analysis）[46]、路径分析（path analysis）[33]、结显著影响主客交往满意度[69]。构方程模型（structural equation model）[21,69]、探

（5）主客交往情景索性因子分析（exploratory factor analysis）[20,21]、验对于旅游地主客交往的情景研究是近40证性因子分析（con rmatory factor analysis）[20,22]22

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