改革开放30年体会房地产业发展历程(4)

　　信息技术在房地产经纪行业得到广泛应用。2001年之后，互联网、局域网逐渐普及，信息技术在改变着每个行业。据2004年《中国通信年鉴》统计，2003年，全国各种类型的互联网用户达到7645万户，比2002年增长30.74%。网站已经成为房地产经纪企业发布房源信息，交易当事人获取经纪机构、经纪人信息最重要的一个途径。

　　2、快速发展的表现

　　房地产经纪队伍空前壮大。据国家工商行政管理总局统计，截至2007年，名称中含有“房地产经纪”字样的企业约29954家。房地产经纪从业人员队伍也空前庞大，到2007年底，全国共有31360人取得了中华人民共和国房地产经纪人资格证书，其中的18828人经注册取得了中华人民共和国房地产经纪人注册证书，全国有注册房地产经纪人的房地产经纪机构达到13350家。保守估计，目前房地产经纪从业机构超过3万家，从业人员逾百万。

　　房地产经纪机构采用连锁经营扩展模式，规模不断增大，实力不断增强。快速发展时期，房地产经纪行业内已成长起一批门店过百、人员过千的大型房地产经纪机构，如世联地产顾问 (中国)有限公司、北京埃菲特国际特许经营咨询服务有限公司(21世纪中国不动产) 、北京链家房地产经纪有限公司等。2007年，易居中国在美国成功上市，这表明一批盈利能力强，综合实力雄厚的经纪机构正在升格为公众企业。

　　从业人员的整体素质有所提高。房地产经纪服务从业人员的整体素质和过去几年相比有所提高。2004年，清华大学房地产研究所对八个城市 的经纪人进行调查，发现房地产经纪行业的从业队伍呈年轻化趋势，年龄主要集中在21－30岁之间。房地产经纪人的学历也在逐年上升，八成以上拥有大专学历。

　　房地产经纪服务向纵深发展，作用不可替代。房地产经纪人员的专业服务已经从低端提供交易信息、居间撮合，发展到顾问咨询、协助签约、交易资金托管、贷款手续和产权手续代办、房屋查验、装修咨询以及新建商品房的前期筹划、营销策划、销售代理等领域。通过房地产经纪服务完成的二手房交易比重不断提高，据统计，2007年许多城市超过了50%，大连市最高，已经超过90%。

　　快速发展时期的房地产经纪行业呈现问题与成绩并存的特点。在快速发展的同时，由于缺少经验，盲目追求速度，行业内出现了诸如广告欺诈、非法赚取差价等违法违规行为，甚至发生了房地产经纪机构捐款潜逃等恶性案件。

　　3、快速发展时期的行业管理

　　建立全国房地产经纪人职业资格制度。2001年12月18日，人事部、建设部联合颁发了《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》（人发〔2001〕128号），决定对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。2004年12月10日，建设部印发《建设部关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》（建办住房[2004]43号），落实注册制度，当年全国共6734人获准初始注册。职业资格制度规定：凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员（包括房地产经纪人和房地产经纪人协理）相应职业资格证书并经注册生效。

　　建立全国房地产经纪行业组织。2004年6月29日，建设部发布了《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》（建办住房[2004]43号），将房地产经纪人执业资格注册工作转交中国房地产估价师学会。2004年7月12日民政部批准中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学会，成为唯一的全国性的房地产经纪行业组织。

　　开通房地产经纪信用档案。2002年8月20日，建设部发布了《关于建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统的通知》（建住房函〔2002〕192号），2006年10月31日，中国房地产估价师与房地产经纪人学会开通了房地产经纪信用档案。截止到2007年底，18396名注册房地产经纪人及其所执业的机构都已建立了信用档案。

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