A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
13. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人
们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。 (单选 )SingleSelect A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
14. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的
评价，实际上是一种反馈性行为。 (单选 )SingleSelect A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
15. （）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。 (单选 )
SingleSelect A热情
B冷漠
C宽容
D执着
16. （）是指情绪从一个人传递给另一个人。 (单选 )SingleSelect A情绪感染
B对人宽容
C勇于放弃
D自信乐观
17. 人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向
称为（）。 (单选 )SingleSelect A巴纳姆效应
B踢猫效应
C近因效应
D蝴蝶效应
18. （），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。 (单选 )
SingleSelect A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
19. 表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼
此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。 (单选 )SingleSelect A选择讨论感受的时机
B正确、清楚、具体地表达
C消除不合情理的想法进而改变情绪
D进入自己的内在语言并学会调整
20. （）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 )
SingleSelect A体态语
B面部表情
C习惯动作
D话语中的内在含义
21. （）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理
刺激对你进行强迫治疗。 (单选 )SingleSelect A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
22. （）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人
与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。 (单选 )SingleSelect A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
23. （）是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感，被视为职业倦怠感的核心成分，并且也是最明
显的症状表现。 (单选 )SingleSelect A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
24. （）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，
或者减少感知到的威胁。 (单选 )SingleSelect A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
25. （），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单
选 )SingleSelect A个性自负
B自我效能感
C自我关注
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