实用现代管理学案例答案(6)

实用现代管理学案例分析答案

⑴ 公司内部控制系统未能及时适应金融衍生产品的飞速发展、金融市场剧烈波动和信息技术的高度发达。

管理层不重视财务，控制不力，

⑵控制失效。公司在新形势下依然采用传统的控制方法 。具体包括公司内部会计控制、管理控制和审计控制都没有因为经营产品的改变、经营环境的改变和经营领域的改变而进行相应的调整。①管理层不重视财务，长期忽视资产负债表，②过度从事房地产抵押债券，自有资本低，杠杆率太高

⑶①面对新产品、新形势，在内部控制框架下，公司必须及时对控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控等内容进行调整。②加强自身风险管理和内部控制，制定合理的内控制度。

第四节 百年老店的动力之源

⑴青岛啤酒的人力资源管理体现了赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、波特和劳勒的激励模式理论。

⑵青岛啤酒的员工状态决定了激励理论的适用性，其他理论不适应青岛啤酒。

⑶没有滥用。尽管激励理论有很多，也没有哪一种激励理论更加科学，只是不同的激励理论有不同的适用条件。青岛啤酒选择了适合公司特征的激励理论。

⑷建议公司在打造学习型组织的过程中，更加关注员工的心理需要。

第五章 摩托罗拉的激励

⑴①马斯洛需求层次理论，员工很早享受政府规定医疗，养老和失业保障，提供免费午餐，班车和住房补贴，主管与员工单独面谈，员工有隐私权，有表达个人观点的平台，这是满足尊重需求。②亚当斯公平理论，制订薪酬时遵循论功行赏原则，不同性别，不同岗位员工在使用和薪酬上一视同仁。③赫茨伯格的双因素理论，保健因素和激励因素都发挥效果，如福利待遇，以绩效考核为标准，公开无偏见的工作环境。 ④富鲁姆的期望理论，M=ExV.有效的激励建立在动力的奖励和能力的基础上，公司在提供激励时，公司业绩根据员工据报告表自己设定的目标，公司根据业绩决定晋升，较好处理了努力与绩效，能力与奖励关系 ⑵①目标激励，员工根据报告表制定自己的目标，并在特定时间对绩效进行考核。②绩效工资方案，采取绩效工资方案的工资奖励制度，论功行赏。③工作设计，员工的机密档案和一般档案分开保存。④参与激励，员工可直接与主管单独面谈，参加各种高层会议畅所欲言。

⑶①根据马斯洛的需求层次理论，摩托罗拉的成功之处在于充分了解中国员工需要的层

次，并及时予以满足。根据赫茨伯格的双因素理论，摩托罗拉公司不仅给员工提供

较好的保健因素，还提供了强大的激励因素。根据亚当斯的公平理论，摩托罗拉公

司在薪酬上实施“论功行赏”的原则。②重视对员工的激励，了解员工的需求，通过提供激励的方式予以满足，而且在激励方式上选择上选择多元化，满足了不同员工的需求。

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