【摘要】 介绍了地震灾难的心理受灾人群的分类、心理反应等，强调通过交流沟通、社会支持、自我减压、建立联络中心、防止过度关心、建立良好的护患关系等心理援助技术。
【关键词】地震 心理反应 心理援助 护患关系
“5.12”汶川大地震不仅夺去近7万人的生命，在瞬息之间使无数个家庭支离破碎，摧垮数以万计的房屋，给灾区造成了毁灭性打击，同时也对灾区人民、救援工作者产生严重的心理伤害。随着抗震救灾工作的不断深入，如何帮助他们克服心理障碍，早日从大地震的阴影中走出来，成为全社会关注的话题。现将灾区部分人群心理变化情况和心理援助技术介绍如下：
1 灾区心理受灾人群的分类
大致分为五类人群：
①直接卷入地震灾难的人员，死难者家属及伤员；
②现场救护人员，以及地震灾难幸存者；
③从事救援或搜寻的非现场工作人员、帮助进行地震灾难后重建或康复工作的人员或志愿者；
④向受灾者提供物资与援助的灾区以外的社区成员，以及对灾难可能负有一定责任的组织；
⑤在临近灾难场景时心理失控的个体。这类人群易感性高，可能表现心理病态的征象。
2 常见的心理反应
①恐惧。
②无助。
③悲伤。
④强迫性重复回忆:一直想着逝去的亲人,心里觉得很空虚,无法想别的事;灾难的画面在脑海中反复出现,一闭上眼就会看到最恐惧最悲伤的画面[1]。
3 心理援助技术
3.1社会生活中的心理援助
3.1.1防止“过度关心”[2]
首先是让灾民忘掉自己不幸者的身份，而不是一遍一遍地强化这种角色。“过度关心”不利于灾民的心理恢复和重建。最好的心理疗法是先引导他正视这段苦难的经历，把自己的痛苦说出来、哭出来。这样来打开他的心扉，从而为以后的心理恢复和重建打下基础。
3.1.2建立社会支持系统,鼓励幸存者与家人朋友在一起
采取评估、干预、教育、宣传相结合的办法，提供灾难心理救援服务；尽量进行灾难社会心理监测和预报，为救援组织者提供处理紧急群体心理事件的预警及解决方法；促进形成灾后社区心理社会干预支持网络。
3.1.3提供准确信息，充分发挥传媒的社会稳定功能
面对突发事件，政府的权威信息传播得越早、越多、越准确，就越有利于维护社会稳定和缓解个体的不良情绪。
3.1.4对儿童的心理救助
应尽快为孩子们建立一个类似学校的安全的学习环境，使他们重新回到一个与同龄人共同学习和游戏的环境，这样将会给他们带来安全感和稳定感，感觉生活又重新回到正轨。由于一些孩子会出现失眠、惧怕黑暗的现象，可以让孩子开着灯睡觉，并在睡前安排讲故事等活动。同时，建立儿童失散亲人联络中心，帮助孩子们尽快找到父母。 3.1.5对于中学生的心理救助
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