专业技术人员绩效管理与业务能力提升(2024 年公共课)题库(4)

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B、信息经济

C、市场经济 D、贸易经济

[107]. 信息化能力建设包括(B )两个方面的内容。 A、投入和产出 B、硬件和软件 C、动态和静态

D、资金和劳动投入量 [108]. 在人类经济活动中,信息资源既可以投入到生产领域,又可以投入到( C)。 A、教育领域 B、流通领域

C、消费领域 D、金融领域

[109]. 信息搜集一般包括文献调查和(C )两种途径。

A、专项调查 B、监听 C、社会调查 D、市场调查

[110]. 基于内容特征的多媒体信息检索主要依据是(A )声音和影响的内容特征。 A、图像画面

B、文字 C、数据 D、图片

[111]. 表达,是将思维所得的成果用语言、语音、语调、表情、行为等方式反映出来的一种行为。表达以(A )为目的。 A、交际、传播 B、沟通、交流 C、联系、交流 D、沟通、交际

[112]. 优秀教师与普通教师存在三大差别,其中不符的一项是( D)。 A、知识差别 B、效率差别 C、洞察力差别 D、组织力差别

[113]. 综合总结和专题总结两种类型是根据(A )分类的。 A、从内容和性质的不同 B、根据内容的不同 C、根据范围的不同

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D、根据时间的不同

[114]. 教师要有较强的课堂教学的组织管理能力,不包括以下哪项(C )。 A、善于发动学生积极参与学习活动的能力 B、激发学生学习动机的能力 C、较强的身体语言的表达能力

D、善于管理课堂教学中学生学习行为与纪律的能力

[115]. 总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并作出客观评价的书面材料。以下哪类不是按内容分类:( D)。 A、学习总结 B、工作总结 C、思想总结

D、专项总结

[116]. (B )是写作中最基本、最常见的一种表达方式。 A、议论

B、叙述 C、抒情 D、说明

[117]. 教师要\勤于学习,提升创新力\,以下表述不符合这一条要求的是:(D )。 A、教师要经常参加培训,不断提高自己的理论水平。

B、教师要有很强的自学能力,能够及时更新自己的知识结构。

C、教师要善于在实践中总结经验,提高自己的授课水平。

D、教师要对新事物或事物环境的变化具有较好的判断和转化能力。

[118]. \科学设计课程内容,使课程内容与学员的工作实际相联系。\这个能力指的是教师 的( D)。 A、组织力 B、总结力 C、沟通力 D、创新力

[119]. 雅芳(Avon)的直销和安利(Amway)的传销等都属于哪类创新(B )。 A、管理创新 B、营销创新 C、服务创新 D、技术创新

[120]. 医生的临床能力不包括以下哪项(B )。 A、关心和考虑病人及家属

B、调查研究和继续教育的愿望和能力 C、与同事有效的合作与共事能力

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D、关注新闻,全面了解医学、医改前沿资讯 二、多项选择题

[001]. 绩效管理运作体系主要包括(ABCD )。 A、考评的组织设计 B、考评的流程设计 C、考评方式方法 D、考评的工具设计

[002]. 绩效管理系统的结构方式包括( AD)。 A、横向分工 B、纵向分工 C、横向分解

D、纵向分解

[003]. 下列属于绩效管理系统组成要素的是( )。 A、考评者与被考评者

B、绩效指标

C、考评程序与方法 D、考评结果

[004]. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有(ABCD )。 A、选择考评方法

B、对运行程序、实施步骤提出具体要求

C、明确绩效管理对象

D、提出考评要素和标准体系

[005]. 目标管理法的优点包括(ABCD )。 A、结果易于观测

B、适合对员工提供建议 C、直接反映员工工作内容

D、适合对员工进行反馈和辅导

[006]. 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用( ABCD)。 A、总体评价法 B、座谈会

C、问卷调查法

D、查看工作记录法

[007]. 绩效管理的目的包括(ABC )。 A、战略目的 B、管理目的

C、开发目的 D、惩罚目的

[008]. 绩效的性质包括(ABD )。

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A、多因性

B、多维性 C、可行性 D、动态性

[009]. 绩效评估应考虑员工的因素包括(ABC )。 A、工作能力 B、工作态度 C、工作业绩 D、工作节奏

[010]. 影响绩效的主要因素包括( ABCD)。 A、激励 B、技能 C、环境 D、机会

[011]. 平衡计分卡的内容包括(ABCD )。 A、财务方面 B、客户方面 C、内部流程方面 D、学习与成长方面

[012]. 平衡计分卡突出表现为四种\平衡\,具体为(ABCD )。 A、外部衡量和内部衡量之间的平衡 B、短期目标和长期目标之间的平衡

C、期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡 D、定量衡量和定性衡量之间的平衡

[013]. 平衡计分卡数据处理的步骤包括( ABCD)。 A、定性数据的处理 B、定量数据的处理

C、确定平衡计分卡的评价指标的权重 D、数据综合处理、数据的比较分析?

[014]. 设计关键绩效指标时,必须符合的原则有(ABCD )。 A、明确性原则 B、可测性原则 C、可达成原则

D、相关性原则及时限性原则

[015]. 按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为( AD)。 A、岗位工作说明书 B、特定工作说明书 C、技能工作说明书

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D、部门工作说明书?

[016]. 关键绩效指标体系的设计中,完整的 KPI 包括(ABCD )。 A、指标编号和名称 B、设定目的 C、数据来源

D、计算方法、考评周期

[017]. 平衡计分卡的指标可以分为(BD )。 A、财务指标 B、定性指标 C、客户指标 D、定量指标

[018]. 设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( ABCD)。 A、建立企业愿景与战略 B、平衡计分卡的设计

C、部门平衡计分卡的建立

D、岗位(个人)平衡计分卡设计,及企业 KPI 库的建立 [019]. 在制定 KPI 时要明确指标的种类有(ABD )。 A、业绩指标和驱动指标 B、财务指标和非财务指标 C、定性指标和定量指标

D、内部指标和外部指标

[020]. 下列属于平衡计分卡常见 KPI 指标中内部流程指标的是(ABCD )。 A、新产品推出能力 B、设计能力 C、制造效率

D、安全性、售后服务指标

[021]. 绩效管理系统设计中.属于目标管理的基本思想有( BCD)。 A、以效益为中心 B、以目标为中心 C、强调系统管理

D、重视人的因素

[022]. 绩效管理委员会的主要职责包括(ABD) A、领导和推动企业的绩效管理 B、研究绩效管理重大政策和事项 C、设计方案与实施控制

D、解释现行绩效管理方案的规定、临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

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