专业技术人员绩效管理与业务能力提升(2024 年公共课)题库(8)

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[033].绩效辅导是在日常工作中和绩效考核后进行的辅导。(× )

[034].绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程。(√ ) [035].绩效沟通辅导只能由上级领导发起。( ×)

[036].绩效评估的职能是衡量员工工作情况与标准的差距,所以在员工培训与发展的领域中没有用途。(×)

[037].加减分项应该在绩效考核阶段由单位负责人或者部门负责人为被考评者添加并评分。( √)

[038].绩效监控的优点是通过持续的绩效沟通,随时发现绩效计划执行过程中出现的问题并及时调整。( √)

[039].关于被评估者个人的信息中主要有两方面的信息:一是工作描述的信息,二是上一个绩效期间的评估结果。(√ )

[040].绩效监控是在整个绩效周期内,管理者采取恰当的领导风格,积极指导下属工作,与下属进行持续的绩效沟通,预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题,以期达到更好地完成绩效计划的目的。( √)

[041].绩效评估必须制订一定的标准,作为分析评价员工的尺度,一般分为绝对标准和相对标准。( √)

[042].通常在绩效评估中,误差控制的方法有确定恰当考评标准、选样正确的考评方法、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训。( √)

[043].使被领导者参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。( √)

[044].期望值越高激励力量肯定越大,因此领导者应尽可能提高人们对目标的期望值。( ×)

[045].绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因(应)该市(是)可以测定和评估的。(√ ) [046].考评指标应包括由工作分析所指明的重要工作行为或行为产生的标准(尺度)。( √)

[047].绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的,目标是针对个人的实际情况而设定的,但是标准都只有一套。(√ ) [048].绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响,标准应该尽可能用数量表示。(√ )

[049].绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。( ×) [050].绩效评估应建立在客观事实基础上,避免主观性和感情色彩,这一原则主要体现了绩效评估的公平原则要求。(× )

[051].由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。( ×) [052].为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。( ×)

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[053].在绩效面谈中,对被评价者的评价如:\你有好的工作习惯\,\你从来没有表现出主动性\等不是以行为为中心的反馈。(√ )

[054].在绩效面谈中采用单向劝导方法时,如果运用不恰当,会引起员工的自我防卫反应,影响上司与员工的关系,使员工不会主动做出改进。(√ )

[055].将绩效与薪酬联系起来,即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策,这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。(╳ )

[056].绩效反馈是绩效管理的最后一步,是由专业技术人员和管理人员一起,回顾和讨论考评的结果。( √)

[057].S--Specific 原则要求面谈交流要直接而具体,不能作泛泛的、抽象的、一般性评价。(√ )

[058].绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域,也是绩效沟通中的重要沟通内容。(√ )

[059].绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败,绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。( √)

[060].绩效管理必然是\一把手工程\,只有组织高管团队亲自参与,下决心并全力支持绩效管理,才有可能把组织战略目标逐级分解下去。(√ )

[061].转变对专业技术人员素质教育的观念,要将做人与做事结合起来,其中做事是教育的核心。(√ )

[062].创造性思维可以不断增加人类知识的总量,不断推进人类认识世界的水平。( √)

[063].创造性思维贵在创新,它或者在思路的选择上,或者在思考的技巧上,或者在思维的结论上,有着\前无古人\的独到之处,具有一定范围内的首创性、开拓性。(√ )

[064].理论创新主要取决于人的精神自由程度与理论思维能力,与生产力发展水平、以生产关系为主的一切社会关系没有必然联系。(× )

[065].继续教育的一个最重要特点,就是它具有极强的现实针对性。( √) [066].职业道德产生于封建社会,因为只有到了封建社会,才真正出现了比较稳定和细致的社会分工。(× )

[067].职业道德规则,是指社会职业生活领域中,能够用一定的善恶标准进行评价的职业行

为。(× )

[068].任何创新设想要获得最后的成功,都必须要遵循市场评价原则,经受走向市场的严峻 考验。(√ )

[069].内在动机指的是个体对工作和活动本身感到兴趣,因为喜欢该项工作而工作,而不是为了奖品、金钱、赞赏、名声、害怕惩罚等外在因素工作。(√ ) [070].所有专业技术人员都可以完全享受科研成果带来的经济利益。(× )

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[071].学习与工作并不是一对矛盾,而是互相包容、相互渗透的一体,工作本身就是学习。( √)

[072].在现代社会里,一个人的知识,有 90%是靠正规的学校教育给予的,其余的 10%的知识则是通过在工作岗位上的学习与实践获得的。( ×)

[073].知识与创新能力存在着线性关系,因为对知识掌握的程度决定着创新的水平。(× )

[074].具有创新能力和创新精神的人力,不属于常人的范畴,他们所具有的创新素质或特征,在一些个人身上不都是普遍存在的。(√ )

[075].现代大量研究证明,创造力并非天赋神授,人的大脑具有功能超剩余性,每个人都有创造潜能。(√ )

[076].调查和研究是不可分割的两个方面。(√ )

[077].一切结论产生于调查研究的末尾,而不是在它的前头。(× ) [078].真实、准确是材料的生命。(√ )

[079].创新意识一种怀疑的意识,是一种不安于现状的求精意识,是一种好奇心。( √)

[080].现代科学知识发展表明,综合运用各种科学的知识和方法研究某一特定对象,是当代科学发展的最有前途的方向。( √)

[081].人们对客观世界的认知是从感知觉开始的。( √)

[082].对于技术开发来说,最重要的创新保护机制是知识产权制度;对于观念创新服务力来说,最重要的保护是允许探索、允许失败。( √)

[083].尽管创新的成功率较低,但成功后可赢得的社会效益却极为可观。( √) [084].模仿创新战略的特点包括模仿的主动性、跟随性、资源投入的中间聚积性和研究开发的针对性。( ×)

[085].执行动机,是指激励并维持执行主体的执行活动以达到一定的执行目的的内在动力,它是执行力的内在发动机。( √)

[086].脑力激荡法是奥什本于 1937 年提出的创意思维策略,它主要适合以个体方式进行,但也可以在团体探索解决问题方法时,运用此法激发思考。( ×) [087].思维是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对感性材料进行加工并转化为理性认识并解决问题的能力。(√ ) [088].提升专业技术人员权益保障和完善基本制度没有太大关系。( ×) [089].在全球化程度日益加深的今天,人们越来越看重多元文化经验对于不同文化之间沟通、理解和建立信任的重要作用,也开始意识到多元文化经验心智对于丰富创新人才心理空间有着特殊作用。( √)

[090].创造性思维贵在创新,它或者在思路的选择上,或者在思考的技巧上,或者在思维的结论上,有着\前无古人\的独到之处,具有一定范围内的首创性、开拓性。( √)

[091].产品规划工程师是一个产品的总设计师,通过市场和竞争对手分析,制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等,保证产品的市场成功。(√ )

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[092].产品规划工程师要拟制结构设计方案和项目计划,研究开发新结构新技术,提升产品性能和质量。(√ ) [093].设计-词来源于英文\,包括很广的设计范围和门类,如工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等。(√ )

[094].设计与美术一样,都需要符合审美性又要具有实用性,替人设想、以人为本。( √ )

[095].餐桌是餐厅的主要家具,亦是影响就餐气氛的关键因素之一。( √) [096].对学生进行思想品德教育是教师的经常性工作之一。(√ ) [097].创造是各式各样的,但不是时时处处都有创造。( ×)

[098].师生关系的隐蔽不平等性是指由于传统观念的影响,尤其是教师在体力、智力、学识、社会地位等方面的优势,师生关系具有天然的不平等性。这种不平等性可能是许多人所不敢承认、不愿承认的,但它又是极其隐蔽而顽固地存在着的。( √)

[099].新课程三维教学目标指的是:知识与技能,过程与方法,情感、态度与价值观。(√ )

[100].卧室的照明设计主要满足的是床头阅读照明和梳妆照明。( ×)

[101].信息的不灭性是一条信息产生后,其载体可以变换,可以被毁掉如一本书、一张光盘,但信息本身并没有被消灭。(√ )

[102].\印象笔记\的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下来,接着同步到服务器端,然后你就可以在不同的设备上阅读。( ×) [103].信息变窄的好处是:一方面信息得到精准流动,除非不能改变的被动信息接收,其他不必要的信息均会主动被\紧闭\,另一方面用户花在接收信息的时间也会减少,不至于被海量的信息流淹没掉。(√ )

[104].用户获取信息的渠道可以分为几大类:一是互联网;二是报刊、杂志、书籍等纸质信息流通平台;三是电视类电子产品流通出来的信息;四是人自身通过眼睛\扫描\到的信息;五是其他用户输入的信息。( √)

[105].摩尔定律提到:当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔 30 个月便会增加一倍,性能也将提升一倍,这一定律揭示了信息技术进步的速度。(× )

[106].交互式的网络多媒体技术给人们的教育带来了很大的方便。数字化的课堂让很多没有时间的专业学生和在职工作人员的教育问题得到解决。讲课、作业、讲评,一切都在网络上进行。(√ )

[107].因特网与电子商务给人们带来了方便,也带来了新的问题:小孩的上网问题、信息污染问题、家庭隐私问题、电子商务的安全问题等都给我们带来了新的挑战。(√ )

[108].互动交流是网络传播的重要特征,这种特性的实现是建立在国家开放的基础之上的。(× )

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[109].信息处理能力包括:信息的收集、存储、解码、提取、应用、精制(扩充)。(√ )

[110].新闻客户端产品中的频道设置,特别是地域性设置,能避免广告价值被\流放\到其他

平台,信息由宽面跳到窄面,信息的价值更具精准性。(√ )

[111].律师,指在案件中为委托人辩护、代理诉讼及处理平常法律事务的人员。(√ )

[112].临床人员包括直接参与治疗、护理病人的医生、护士、工勤人员。(× ) [113].临床科室是医院的主体,它直接担负着对病人的收治、诊断、治疗等任务。(√ )

[114].一个好的工程师自然也具备高尚的审美情趣,它是其人文素养的表现,也是其创新的来源。( √)

[115].卓越工程师最重要的素质是对国家甚至人类科技工程发展的责任。( √) [116].沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的素质。( ×)

[117].议论,就是作者对某个议论对象发表见解,以表明自己的观点和态度。它的作用在于使文章鲜明、深刻,具有较强的哲理性和理论深度。(√ ) [118].根据结构不同,可以分为综合总结和专题总结两类。(× ) [119].实践只有在自觉的意识下才是人性的、人格的。(√ )

[120].在校大学生应该尽量利用业余时间去参加社会实践或兼职,以求积累工作经验,增强实践能力。(× ) 四、简答题

[001].简述绩效的定义及分类。

答:在管理学上,绩效的被定义为业绩、效绩、成效等,反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。按照被衡量行为主体的多样性,绩效可以划分为组织绩效、群体绩效和个人绩效。组织绩效,是组织的整体绩效,是面向整个组织的任务和目标的,指的是组织任务在数量、质量及效率等方面完成的情况。部门(团体)绩效,是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。个人绩效,是指个人所表现出来的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。 [002].简述绩效管理的原则。

答:在绩效管理实践中,必须遵循一定的原则,才能取得应用的效果。第一,客观性原则。在对专业技术人员进行评价时,应当以测为主,以评为辅,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话,避免主观臆断和个人情感色彩的影响,以使整个绩效管理过程尽可能做到客观公正。第二,开放性原则。管理方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜,使管理过程公开化和透明化。第三,有效沟通原则。第四,全员参与原则。全员参与绩效管理是提升管理执行力

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