人员素质测评教学改革方案1(16)

2、 掌握面试问题的设计方法，能在实践中具体运用提问技巧

重点与难点：面试问题的设计方法

第五章 素质测评的其他方法 基本要求：

1、了解评价中心技术的步骤与实施注意的问题 2、 掌握事实记录法的步骤与实施注意的问题 3、 理解资料分析法的步骤与实施注意的问题

4、掌握公文处理的步骤与实施注意的问题，公文处理的案例 5、掌握无领导小组讨论的步骤与实施注意的问题，无领导小组讨论案例

重点与难点： 公文处理与无领导小组讨论的步骤与实施注意的问题

第六章 人员素质测评结果的检验与调整 基本要求：

1、掌握人员素质测评的信度与效度检验的内容、类型与方法，了解人员素质测评的误差来源

2、掌握人员素质测评工具、测评实施过程、测评实施者与受试者如何导致误差的产生

3、掌握如何在人员素质测评中控制误差

4、了解人员素质测评心理的分类，掌握实施者与受试者的一般心理影响

5、掌握实施者与受试者的心理现象与心理调控

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