2024年房地产全程营销策划提纲(17)

2019

b 商品房销售许可证

·楼宇说明书

a 项目统一说词

b 户型图与会所平面图

c 会所内容

d 交楼标准

e 选用建筑材料

f 物管内容

·价格体系

a 价目表

b 付款方式

c 按揭办理办法

d 利率表

e 办理产证有关程序、税费

f 入住流程

g 入住收费明细表

h 物业管理收费标准

·合同文本

a 认购书

b 预售合同标准文本

c 销售合同

d 个人住房抵押合同

e 个人住房商业性借款合同

·客户资料表

3、客户管理系统

·电话接听记录表

·新客户表

·老客户表

·客户访谈记录表

·销售日统计表

·销售周报表

·销售月报表

·已成交客户档案表

·应收账款控制表

·保留楼盘控制表

4、销售作业指导书

·职业素养准则

a 职业精神

b 职业信条

c 职业特征

·销售基本知识与技巧

a 业务的阶段性

b 业务的特殊性

c 业务的技巧

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