2024年房地产全程营销策划提纲(18)

2019

·项目概况

a 项目基本情况

b 优势点诉求

c 劣势点诉求

d 阻力点剖析

·销售部管理架构

a 职能

b 人员设置与分工

c 待遇

十三、销售组织与日常

1、组织与激励

·销售部组织架构

a 销售副总

b 销售部经理

c 销售主管

d 销售控制

e 广告、促销主管

f 售楼处、销售代表、事务人员、市场人员

g 综合处成员

h 入住办成员

i 财务人员

·销售人员基本要求

a 基本要求

※职业道德要求

※基本素质要求

※礼仪仪表要求

b 专业知识要求

c 知识面要求

d 心理素质要求

e 服务规范

※语言规范

※来电接待要求

※顾客来函要求

※来访接待要求

※顾客回访要求

※促销环节基本要求

※销售现场接待方式及必备要求

·职责说明

a 销售部各岗位职务说明书

b 销售部各岗位工作职责

·考核、激励措施

a 销售人员业绩考核办法

b 提成制度

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