树立城市新形象的对策研究(2)

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二、我区内外形象宣传的不足
(一)区域整体形象趋于传统,时尚感和现代性尚不突出,未形成大众认可度较高的现代城市特色。如前面调查结果所示,我区知名度较高的游乐园、首钢和八大处是传统的城市符号象征,反映出我区形象在人们心目中趋于传统,缺乏时尚特色。而在受访者对于区域整体印象的评价中,25.8%的受访者认为“石景山是正在转型的工业城区”,与选择“环境优美的山水都市”和“有一定底蕴的历史文化城区”的人数相当,这说明我区还没有形成相对突出的、大众认可的现代城市形象。
(二)尚未形成规范的形象宣传体系,宣传意识和方法尚有待提高和改进。主要表现在尚未设计出规范的城市视觉识别系统,对外宣传中缺少统一的标识、标语、主体色调等。《石景山区宣传资源调查报告》显示出,区内宣传栏的互动性和贴近性不强,居民群众对于宣传栏建设的参与度不够,单位网站信息更新滞后等问题。
(三)活动和节事的影响力不大,缺少具有品牌性的大型娱乐或节事活动。我区举办了诸多节事活动,如中国园林茶文化节、北京迎春洋庙会、北京重阳登高节等。但大部分活动营销力度不够,部分节事活动不能保证持续的高品质运作,影响力不足。
(四)对形象宣传的资金投入不足,宣传资源的整合还需加强。与其他区县相比,我区对外宣传的资金投入较少。《石景山区宣传资源调查报告固定的宣传经费。同时,各宣传机构之间还没有形成足够的合作默契。
(五)区域形象推广力度不够,媒体利用的广度和深度仍显不足。传播手段较为传统,缺乏多样性,对外部媒体的利用率相对较低,并且目前我区拥有的媒体,无论是电视台,还是报纸,对受众的覆盖率都不高,难以达到理想的宣传效果。以网络为例,无论是用百度,还是用Google进行搜索,与海淀、朝阳、丰台三区相比,关于石景山区的网页是最少的(见图8)。另外,广播媒体未能得到充分的重视,网络媒体的宣传质量和宣传力度还有待加强。此外,对户外媒体、列车媒体及电子类新媒体的利用程度则更低。
数据来源:根据互联网数据综合整理
第二部分  我区形象宣传的思路与原则
通过对我区形象和形象宣传现状的调研和分析,并参考和借鉴国内外一些城市形象宣传较为成功的经验[3],我区要实现城区形象的较快转型,必须立足自身独特的资源优势,明确形象宣传的目标受众,遵循一定的宣传原则,围绕核心价值,运用城市形象营销的理论和方法,积极推进,逐渐树立独特的城市新形象。
一、总体宣传思路
(一)宣传目标
我区展示新风貌,树立新形象,必须确立更为具体的宣传目标,为工作指明方向。根据我区“打造北京CRD,构建和谐石景山,建设现代化首都新城区”的发展目标,依托产业发展定位,我区总体宣传目标为:通过抓好软硬环境建设,建立城市形象识别系统,整合内外资源、聚焦宣传重点、创新宣传手段,以宣传推介精品产业项目、打造品牌活动为着力点,以点带面,逐步树立我区“生态良好、环境优美、宜居宜商、高雅时尚”的城市新形象,为我区经济社会文化的发展营造良好的舆论氛围与外部环境,提高区域内部的凝聚力,增强区域外部的辐射力,扩大对资源的吸引力,进而提升我区的综合竞争力。
(二)宣传对象
城市形象宣传对象分为四个类别:投资者、旅游者、居民或雇员、产品和服务的消费者。首先,加大对投资者的有效宣传,增强我区对投资的吸引力,是我区对外宣传的重中之重。我区地域面积和经济总量相对较小,面对首钢搬迁引起财政收入下滑、新产业急需培育的形势,积极树立新形象,加大招商引资的力度,是实现经济增长、产业转型的重要战略措施。其次,文化娱乐休闲体验消费者市场的发展能够增加地区人员流动量,激发区域经济活力,也是我区作为文化娱乐休闲区的重要价值体现。因此,在重视对投资者进行形象宣传的同时,亦应加强对文化娱乐休闲体验目标人群的宣传,不仅面向北京市本地人群,还应当借助北京国际化大都市的影响力,吸引全国乃至全世界目标人群,扩展我区品牌形象辐射范围。

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