食品连锁店管理手册(9)

纯手打

3、虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。

4、试用期

～凡新员工入职一般需经过1—3个月的试用期（包含七天实习期）。

～若新员工表现优异，可将试用期酌情缩短。有必要时，也可将试用期酌情

延长（但延长期不超过3个月）。

～员工在试用期间表现不合要求的，有权随时辞退。

～试用期满，对员工进行考核，经批准。合格员工将转为正式聘用员工，不合格者将立即

辞退。

5、新员工入职后，首先了解店铺日常运作、服务标准及店铺各项注意

事项。在入职前，负责人/店长须对其进行基础的业务培训。

6、员工必须依时上、下班，工作时间内，不得无故早退，擅离工作岗位，如有任何调班调

休者，必须先征得主管的书面同意，否则视旷工而论。

7、工作期间，员工必须佩戴员工证或服务标志名牌，如有遗失员工证或名牌应即到人

力资源部办理补领手续，并赔偿造证费。

8、员工必须保持制服清洁。如有遗失或损毁，员工需报主管。离职时须交回工衣折旧费等

（按个别专卖店要求）。

9、员工要爱护专卖店内的财产及设施，不能擅自携带任何属于店铺内的财物

外出。损坏、遗失设施、设备要按价赔偿。

10、上班时间禁止在本公司内接待亲友来访。除紧急事故，员工不得利用店

铺电话作私人用途。

11、如遇客人投诉事件需急切处理，员工必须耐心聆听客人的意见，而

超越员工本身权力时，应立即通知店铺负责人处理。

12、员工触范员工守则与条例或渎职，将视情节轻重，给予必要的处分，

直至辞退而无须作任何补偿。而合同制工按所签订的劳动合同规定办理。

13、员工辞职必须递交辞职申请书，经店铺批准后，方可办理辞职手续。

员工必须完成下列手续后方可离职：交还员工证或工牌；缴交工衣折旧费等（按个

别专卖店要求）；交还所有领用的物品及店铺锁匙等。

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